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SHI 塑膠機械（韓國）有限公司作為住友重工株式會社工業機械部門塑膠解決方案SBU的韓國子公司，提供先進的射出成型機及技術服務，協助客戶提升生產力與品質。
目前，我們與超過400家客戶有合作，現有使用單位約2,800台。
我們於1999年成立，作為代表處，並於2000年註冊成立。 2012年，辦公室遷至首爾金川區的加山數位綜合大樓，2015年又在大邱設立新辦公室，建立涵蓋整個韓國地區的應變系統。
我們處理日本和德國製造的射出成型機，並擁有完整的服務體系，從成型技術諮詢到機械維護、定期檢查、翻新工作，以及關鍵零件與耗材供應。
我們也為擁有全球生產基地的國內外企業（如越南、墨西哥、印度）以及在越南、墨西哥和印度設有生產基地的國內外企業提供射出成型機交付與技術支援。 從現場安裝、調試、技術訓練到售後服務，集團的服務網絡支持穩定的營運。
此外，為減輕客戶初期投資負擔，我們也提供補貼申請諮詢服務，如韓國電力公司（KEPCO）效率支援專案及能源使用合理化基金支援專案。
這個多面向的支援系統建立在我們員工豐富的經驗與專業，以及他們以韓語、日語和英語的語言支援之上。
我們的目標是不僅僅是機器銷售公司，而是真正成為客戶生產力與永續成長的夥伴。
在SHI塑膠機械（韓國）有限公司，我們重視客戶滿意與信任，提供迅速且準確的售後服務。
我們會採取可靠的措施，處理在使用模具機時可能發生的任何問題。
若射出成型機有任何異常，請依照以下步驟與我們聯繫，以確保順利回應。
成型機的銘牌安裝在主增塑側靠近電源供應器的位置。
你可以查詢機器資訊，例如型號名稱和序號。
你可以在模具機螢幕上的「異常歷史」頁面查看目前的異常狀況。
（DU與電動車的異常歷史畫面圖片將另行發布。）
請告訴負責機器資訊和異常歷史畫面的服務工程師你已確認。
之後，我們會根據情況進行協商並回應。
在與負責人協調好時程後，我們將在現場進行檢查與維修工作。
透過您附近的服務點，您可以更快且準確地回應。
Tomenai 服務是一項客製化的檢查計畫，旨在穩定機器運作、防止故障並延長機器壽命。
這兩項檢查都是提升機器穩定性與生產力的重要服務。